검색 SEARCH

NOTICE

  • 공지아마존 TOP BRAND AWRAD 수상 소식 전합니다




    2023.2월 22일,아마존 글로벌셀링 컨퍼런스에서,
     

    2022년도 미국 아마존에서 우수한 성과를 거둔 한국 브랜드에 대한 시상이 있었습니다.


    올마이띵스가 대형 소비재 및 코스메틱 브랜드와 함께 TOP BRAND AWARD ROOKIE 브랜드 부문에서 시상을 하는 기쁜 소식을 공유합니다.

    2023년에도미국,유럽,일본에서 소비자들의 의견에 귀기울이며,

    올마이띵스만의 유니크한 제품을 함께 만들어나가겠습니다. 



    관련기사 보기: https://www.sedaily.com/NewsView/29LV2SZKGP



  • 공지교환 / 반품 관련 안내드립니다

    교환 반품 안내

    교환 반품은  제품 구입 후 7일 이내 개봉하지 않은 정상 제품에 한하여 교환,반품 가능 합니다.

    * 반품시 함께 받으셨던 사은품은 함께 보내주셔야합니다.



    교환 반품시 택배비 안내

    1) 단순변심/ 주문실수/배송지오류 등에 의한 경우 왕복 택배비는 고객부담입니다.

    2) 제품의 자체의 문제점, 오배송  등에 의한 교환/반품인 경우 당사 부담입니다.



    반품 및 교환 배송비


    편도 3,000 / 왕복 6,000원 입니다.


    <교환 반품시 접수 방법>

    STEP1 카카오톡 고객센터 또는 전화를 통해 반품 접수후,

    STEP2 택배비를 무통장입금으로 입금해주시고

    STEP3  택배사 반품접수 해주시길 바랍니다.


    고객센터 전화번호 02-6205-6378 또는 카카오톡 채널 "올마이띵스"

    계좌정보: 주식회사 어셈블뷰티  우리은행 1005-403-8311396



    교환/반품 불가한 경우

    포장을 개봉하거나 사용하거나 소비자의 책임으로 제품이 손상된 경우,

    또는 교환 반품 가능 기간이 지난 경우  반품/교환이 불가합니다.


  • 공지배송 및 무통장 입금 안내 드립니다

    [배송안내]


    1) 당일 출고 기준


    평일 오후 1시 이전 주문 및 결제 완료건까지 당일 출고 됩니다.


    CJ대한통운 택배를 이용하며 평일 오후 1시 이전 결제 완료 시 당일 출고 됩니다.

    출고일로부터 평균 1~3일 정도의 배송 기간이 소요될 수 있습니다.


    제주도 및 도서산간지역 등 일부 지역은 배송기간이 더 걸릴 수도 있는 점 양해부탁드립니다.



    2) 배송비 안내


    3만원 이상 구입시 무료 배송 되며,

    3만원 미만 주문시 배송비 2,800원 추가 발생 합니다.


     

    기본 배송비-->2,800원

    제주도/도서산간지역-->추가비용 2,500원

    제주도외 도서산간지역-->추가비용 2,500~5,000원까지 CJ택배사 택배과금에 따라 다양하게 적용됩니다.




    [무통장 입금 안내]


    올마이띵스 무통장 입금 계좌번호는 아래와 같습니다.


    무통장 입금인 경우 실시간 확인이 어렵습니다.

    또한 휴일이나 공휴일에는 확인하지 않으며, 근무일 오전 확인 후 당일 발송처리하오니 이를 참고해주시길 바랍니다.


    계좌정보  주식회사 어셈블뷰티 우리은행 1005-403-831396


    *무통장 입금 시, 주문자와 입금자명이 다를 경우, 

    반드시 고객센터(02-6205-6378) 혹은 카카오톡 채널 "올마이띵스" 로 연락 주세요.


  • 공지CJ대한통운 택배비 인상 안내 - 2023.02.01

    안녕하세요, 올마이띵스입니다.


    CJ대한통운 택배 운임 인상 정책에 따라,부득이 당사 택배비를 조정하게 되었습니다.

    택배사 측의 요금 인상으로 조정이 불가피한 점 고객님들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.


    조정일자 : 2023년 2월 1일

    배송비 : 조정 전 → 2,500원

               조정 후 → 2,800원


    3만원 이상 무료배송 해택은 동일합니다.


    더 나은 품질과 좋은 서비스로 노력하는 올마이띵스가 되겠습니다.


    감사합니다.


  • 41배송 및 고객센터 휴무 안내 - 24.05.01

    안녕하세요, 올마이띵스입니다.


    2024년 05월 01일(수)은 근로자의 날 휴무로 인해, 배송 및 CS 업무가 중단됩니다.

    (올마이띵스 고객센터(02-6205-6378), CS 게시판 및 카카오톡 플러스친구 포함)


    문의가 있으신 분은 우측 하단 카카오톡 플러스 친구 버튼을 통해 문의주시면, 순차적으로 답변 드리겠습니다.


    4월 30일(화) 오후 1시 이후 주문 건부터는 5월 2일(목)부터 순차적으로 발송됩니다.


    감사합니다.

  • 40기본 배송비 인상 안내

    안녕하세요, 올마이띵스입니다.


    올마이띵스를 이용해주시는 많은 고객님들께 감사 드리며, 한 가지 안내 말씀 드립니다.


    택배사의 기본 운임 상승으로 인해 부득이하게 2024.02.26부터 기본 배송비를 인상하게 되었습니다.


    이 점 양해 부탁 드리며, 앞으로 더욱 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.


    - 기존 배송비: 2,800원

    - 인상 된 배송비: 3,000원

    * 도서지역 배송비는 기존과 동일합니다.


    감사합니다.


  • 392024 설 연휴 배송 및 휴무 안내

    1/9(금) – 1/12(월) 설 연휴로 인해, 배송 및 CS 업무가 중단됩니다.

     

    1/7(수) 결제 완료 주문 건에 한해 설 연휴 전 발송이 가능하며, 그 이후 주문 건은 1/13(화)부터 순차적으로 발송됩니다.

     

    즐거운 2024년 설 연휴 보내시길 바라겠습니다.

    감사합니다.


  • 38일부 제품 가격 인상 안내

    안녕하세요 올마이띵스입니다.


    올마이띵스를 아껴주시는 고객님께 감사인사를 드리며,

    일부 제품에 대한 가격인상 조정에 대해 안내 말씀드립니다.


    물가상승에 따른 제품 원료 및 부자재가 급격히 상승함에 따라,

    일부 상품의 가격 인상이 불가피하여 소폭 조정하게 되었습니다.


    고객님께 더 나은 퀄리티로 보답하도록 하겠습니다.



    대상 제품 

    올마이띵스 아임 유어 립틴트 

    #01 모브핑크 #02 빈티지 오렌지 #03 토스티로즈 #04 레드번

    #05 오로라 라이츠 #06 피오니 라이츠 #07 선셋 라이츠 #08 로지 라이츠 #09 문 라이츠


    변경 전       변경 후

    17,000원 → 19,000원



    많은 성원에 진심으로 감사드립니다.

  • 37고객센터 휴무 안내 - 23.11.24

    안녕하세요, 올마이띵스입니다.


    2023년 11월 24일 (금)은 당사 창립 기념일로,

    올마이띵스 고객센터(02-6205-6378)가 운영되지 않습니다.


    (CS 게시판 및 카카오톡 플러스친구 포함)


    문의가 있으신 분은 우측 하단 카카오톡 플러스 친구 버튼을 통해 문의주시면,

    순차적으로 답변하여 드리겠습니다.


    출고 업무는 정상 진행 예정이며, 고객센터는 다음 영업일인 11월 27일 (월) 부터 정상적으로 운영됩니다.


    감사합니다.


  • 36오로라라이츠 예약판매 10%OFF

    고객님들의 많은 관심과 사랑에 힘입어,

    오로라라이츠 15차 재입고 날짜 확정!! 🙇‍♀️🙇‍♀️

    

    9월 7일 이후 발송됩니다.


    ❤️10% 할인의 기회도 놓치지 마세요❤️

  • 358/14~15 연휴 CJ 대한통운 배송 및 휴무 안내

    안녕하세요, 올마이띵스입니다.


    2023년 08월 14일(월) ~ 15일(화) 은 CJ 대한통운 휴무와 광복절 휴무로 인해, 배송 및 출고 업무가 중단됩니다.


    문의가 있으신 분은 우측 하단 카카오톡 플러스 친구 버튼을 통해 문의주시면, 순차적으로 답변하여 드리겠습니다.


    8/11(금) 오후 1시 이후 주문 건부터는 8/16(수)부터 순차적으로 발송됩니다.


    감사합니다.


  • 33배송 및 고객센터 휴무 안내 - 23.06.29

    안녕하세요, 올마이띵스입니다.


    2023년 06월 29일(목)은 전사 내부 행사로 인하여, 배송 및 CS 업무가 중단됩니다.

    (올마이띵스 고객센터(02-6205-6378), CS 게시판 및 카카오톡 플러스친구 포함)


    문의가 있으신 분은 우측 하단 카카오톡 플러스 친구 버튼을 통해 문의주시면, 순차적으로 답변하여 드리겠습니다.


    출고 업무는 정상 운영될 예정이며, 6/29 오전 10시 이후 주문 건은 6/30 (금) 부터 순차 발송됩니다.


    감사합니다.


  • 32배송 및 고객센터 휴무 안내 - 23.06.06

    안녕하세요, 올마이띵스입니다.


    2023년 06월 06일(화)은 현충일 휴무로 인해, 배송 및 CS 업무가 중단됩니다.

    (올마이띵스 고객센터(02-6205-6378), CS 게시판 및 카카오톡 플러스친구 포함)


    문의가 있으신 분은 우측 하단 카카오톡 플러스 친구 버튼을 통해 문의주시면, 순차적으로 답변하여 드리겠습니다.


    6/5(월) 오후 1시 이후 주문 건부터는 6/7(수)부터 순차적으로 발송됩니다.

    감사합니다.


  • 31배송 및 고객센터 휴무 안내 - 23.05.29

    안녕하세요, 올마이띵스입니다.


    2023년 05월 29일(월)은 부처님오신날 대체공휴일 휴무로 인해, 배송 및 CS 업무가 중단됩니다.

    (올마이띵스 고객센터(02-6205-6378), CS 게시판 및 카카오톡 플러스친구 포함)


    문의가 있으신 분은 우측 하단 카카오톡 플러스 친구 버튼을 통해 문의주시면, 순차적으로 답변하여 드리겠습니다.


    5/26(금) 오후 1시 이후 주문 건부터는 5/30(화)부터 순차적으로 발송됩니다.

    감사합니다.


  • 30배송 및 고객센터 휴무 안내 - 23.05.05

    안녕하세요, 올마이띵스입니다.

    2023년 05월 05일(금)은 어린이날 휴무로 인해, 배송 및 CS 업무가 중단됩니다.

    (올마이띵스 고객센터(02-6205-6378), CS 게시판 및 카카오톡 플러스친구 포함)

    문의가 있으신 분은 우측 하단 카카오톡 플러스 친구 버튼을 통해 문의주시면, 순차적으로 답변하여 드리겠습니다.


    5/4(목) 오후 1시 이후 주문 건부터는 5/8(월)부터 순차적으로 발송됩니다.

    감사합니다.




  • 29배송 및 고객센터 휴무 안내 - 23.05.01

    안녕하세요, 올마이띵스입니다.

    2023년 05월 01일(월)은 근로자의 날 휴무로 인해, 배송 및 CS 업무가 중단됩니다.

    (올마이띵스 고객센터(02-6205-6378), CS 게시판 및 카카오톡 플러스친구 포함)

    문의가 있으신 분은 우측 하단 카카오톡 플러스 친구 버튼을 통해 문의주시면, 순차적으로 답변하여 드리겠습니다.


    4/28(금) 오후 1시 이후 주문 건부터는 5/2(화)부터 순차적으로 발송됩니다.

    감사합니다.


게시판 목록