검색 SEARCH

NOTICE

  • 공지아마존 TOP BRAND AWRAD 수상 소식 전합니다




    2023.2월 22일,아마존 글로벌셀링 컨퍼런스에서,
     

    2022년도 미국 아마존에서 우수한 성과를 거둔 한국 브랜드에 대한 시상이 있었습니다.


    올마이띵스가 대형 소비재 및 코스메틱 브랜드와 함께 TOP BRAND AWARD ROOKIE 브랜드 부문에서 시상을 하는 기쁜 소식을 공유합니다.

    2023년에도미국,유럽,일본에서 소비자들의 의견에 귀기울이며,

    올마이띵스만의 유니크한 제품을 함께 만들어나가겠습니다. 



    관련기사 보기: https://www.sedaily.com/NewsView/29LV2SZKGP



  • 공지교환 / 반품 관련 안내드립니다

    교환 반품 안내

    교환 반품은  제품 구입 후 7일 이내 개봉하지 않은 정상 제품에 한하여 교환,반품 가능 합니다.

    * 반품시 함께 받으셨던 사은품은 함께 보내주셔야합니다.



    교환 반품시 택배비 안내

    1) 단순변심/ 주문실수/배송지오류 등에 의한 경우 왕복 택배비는 고객부담입니다.

    2) 제품의 자체의 문제점, 오배송  등에 의한 교환/반품인 경우 당사 부담입니다.



    반품 및 교환 배송비


    편도 3,000 / 왕복 6,000원 입니다.


    <교환 반품시 접수 방법>

    STEP1 카카오톡 고객센터 또는 전화를 통해 반품 접수후,

    STEP2 택배비를 무통장입금으로 입금해주시고

    STEP3  택배사 반품접수 해주시길 바랍니다.


    고객센터 전화번호 02-6205-6378 또는 카카오톡 채널 "올마이띵스"

    계좌정보: 주식회사 어셈블뷰티  우리은행 1005-403-8311396



    교환/반품 불가한 경우

    포장을 개봉하거나 사용하거나 소비자의 책임으로 제품이 손상된 경우,

    또는 교환 반품 가능 기간이 지난 경우  반품/교환이 불가합니다.


  • 공지배송 및 무통장 입금 안내 드립니다

    [배송안내]


    1) 당일 출고 기준


    평일 오후 1시 이전 주문 및 결제 완료건까지 당일 출고 됩니다.


    CJ대한통운 택배를 이용하며 평일 오후 1시 이전 결제 완료 시 당일 출고 됩니다.

    출고일로부터 평균 1~3일 정도의 배송 기간이 소요될 수 있습니다.


    제주도 및 도서산간지역 등 일부 지역은 배송기간이 더 걸릴 수도 있는 점 양해부탁드립니다.



    2) 배송비 안내


    3만원 이상 구입시 무료 배송 되며,

    3만원 미만 주문시 배송비 2,800원 추가 발생 합니다.


     

    기본 배송비-->2,800원

    제주도/도서산간지역-->추가비용 2,500원

    제주도외 도서산간지역-->추가비용 2,500~5,000원까지 CJ택배사 택배과금에 따라 다양하게 적용됩니다.




    [무통장 입금 안내]


    올마이띵스 무통장 입금 계좌번호는 아래와 같습니다.


    무통장 입금인 경우 실시간 확인이 어렵습니다.

    또한 휴일이나 공휴일에는 확인하지 않으며, 근무일 오전 확인 후 당일 발송처리하오니 이를 참고해주시길 바랍니다.


    계좌정보  주식회사 어셈블뷰티 우리은행 1005-403-831396


    *무통장 입금 시, 주문자와 입금자명이 다를 경우, 

    반드시 고객센터(02-6205-6378) 혹은 카카오톡 채널 "올마이띵스" 로 연락 주세요.


  • 공지CJ대한통운 택배비 인상 안내 - 2023.02.01

    안녕하세요, 올마이띵스입니다.


    CJ대한통운 택배 운임 인상 정책에 따라,부득이 당사 택배비를 조정하게 되었습니다.

    택배사 측의 요금 인상으로 조정이 불가피한 점 고객님들의 너그러운 양해 부탁 드립니다.


    조정일자 : 2023년 2월 1일

    배송비 : 조정 전 → 2,500원

               조정 후 → 2,800원


    3만원 이상 무료배송 해택은 동일합니다.


    더 나은 품질과 좋은 서비스로 노력하는 올마이띵스가 되겠습니다.


    감사합니다.


  • 26CJ대한통운_대전 HUB 운영 차질로 인한 배송 지연 안내_ 2023.03.14

    안녕하세요, 올마이띵스입니다.


    한국타이어 대전 공장 화재로 인해,

    현장 인근 CJ대한통운 대전 HUB로 유독 가스가 유입되어

    HUB 운영에 다소 차질이 발생되고 있습니다.


    이로 인해 일부 지역의 배송이 다소 지연될 수 있는 점을

    안내 드리오니 고객님들의 양해 부탁드립니다.


    감사합니다.



  • 25CJ 대한통운 배송 지연 안내 _2023.01.27

    안녕하세요, 올마이띵스입니다.


    폭설 및 한파의 영향으로 일부 지역에 한하여 배송이 다소 지연되고 있습니다.


    -전라남도 신안군 전 지역

    -동서울 : 구리, 광주, 양평

    -남서울 : 용인(처인구), 수원(장안구), 과천

    -북서울 : 서울(용산구)

    -경 북 : 울릉도

    -충 청 : 충주, 제천, 음성, 단양, 세종, 청주(흥덕구), 천안, 서산, 홍성, 보령, 태안, 청양


    정상 재개 시까지 배송 및 반품 회수 업무가 원활하지 못할 수 있는 점, 고객님의 양해 부탁드립니다.

    최대한 빠르게 받아 보실 수 있도록 노력하겠습니다. 


    감사합니다.


  • 242023 설 연휴 배송 및 휴무 안내

    1/21(토) – 1/24(화) 설 연휴로 인해, 배송 및 CS 업무가 중단됩니다.

     

    1/19(목)까지의 결제 완료 주문 건에 한해 설 연휴 전 발송이 가능하며, 그 이후 주문 건은 1/25(수)부터 순차적으로 발송됩니다.

     

    즐거운 2023년 설 연휴 보내시길 바라겠습니다.

    감사합니다.



게시판 목록